Supportal
Suportal هي أداة لدعم العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتمكّن الشركات من تقديم خدمة عملاء آلية على مواقعها على الويب. تشمل الميزات والمزايا الرئيسية ما يلي:
- دعم Chatbot
- : يمكن أن يساعد برنامج chatbot الرائع المستخدمين في العثور على إجابات لأسئلتهم دون الحاجة إلى تدخل بشري ، مما يوفر ساعات من وقت دعم العملاء.
- لا يتطلب تدريب
- : لا يتطلب Suportal أي تدريب ، حيث يمكنه التعرف بسرعة على منتجات وخدمات الشركة عن طريق جلب وفحص كل رابط من موقعه على الويب.